Posts

vaikuttava viestintä

5 vinkkiä vaikuttavampaan viestintään

Vaikuttajat ja vaikuttavuus ovat olleet markkinoinnin ja viestinnän kuumin puheenaihe viime vuosina, eikä loppua näy. Vaikuttajat eivät kuitenkaan ole uusi ilmiö, sillä jo ennen sosiaalisen median vaikuttajia ihmiset ovat seuranneet perinteisen median kautta kuuluisuuksien kulutusvalintoja ja elämäntapoja pyrkien kopioimaan niitä omaan elämäänsä. Samasta ilmiöstä on kyse myös somevaikuttajien kohdalla, nykyään vaikuttajien kenttä vain on monipuolistunut. 

Kun puhutaan vaikuttajamarkkinoinnista tai vaikuttavasta viestinnästä, moni puhuu ainoastaan vaikuttajayhteistyöstä. Me Cisionilla uskomme kuitenkin vaikuttavan viestinnän olevan laajempi ilmiö kuin vain somevaikuttajat. Vaikuttavuudessa kyse on ennen kaikkea oikean viestin kertomisesta oikeassa paikassa oikeaan aikaan halutun vaikutuksen saamiseksi. 

Kiinnostaako vaikuttava viestintä? Lataa täältä oppaamme vaikuttavuuden perusteisita viestijöille. 

Miten viestinnästä sitten saa vaikuttavampaa? Tässä 5 vinkkiä 

Aseta aina tavoite viestinnällesi 

Jotta viestintäsi voisi olla vaikuttavaa, sinun on ensin tiedettävä, miten haluat viestisi vaikuttavan vastaanottajaan. Aseta siis viestinnällesi tavoite. On tärkeää asettaa tavoitteita vuositasolla ja sitoa viestintä osaksi liiketoimintaa. Viestinnän vaikuttavuuden kannalta on kuitenkin tärkeää asettaa tavoitteita myös yksittäisille viestintäkampanjoille. Mieti siis jo ennen viestin lähettämistä, millaisen vaikutuksen haluat vastaanottajaan tehdä. Haluatko saada hänet ostamaan tuotteen? Klikkaamaan linkkiä? Tai jakamaan kuvan somessa? Kun tavoite on asetettu, on helpompi toimia. 

Ajattele vaikuttajia laajemmin 

Vaikuttajat mielletään usein kymmeniä tuhansia seuraajia omaavaksi Instagram-tiliksi tai suosituksi tubettajaksi. Vaikuttajia he varmasti ovatkin, mutta vaikuttajan käsite on todellisuudessa tätä laajempi. Vaikuttaja on henkilö, joka saa toiminnallaan vaikutettua muiden ihmisten käytökseen. Suuri, mutta huonosti sitoutunut seuraajajoukko ei siis välttämättä takaa vaikuttavuutta, vaan vähemmän seuraajia omaavilla mikrovaikuttajilla saattaa olla uskollisempi ja ennen kaikkea sitoutuneempi yleisö. Myös perinteisen median toimittajat ovat vaikuttajia. Journalistit vaikuttavat monen ihmisen mielipiteisiin ja ostopäätöksiin. Älä siis tyydy vaikuttavuutta miettiessäsi ajattelemaan ainoastaan suosituimpia somevaikuttajia. 

Valitse oikeat vaikuttajat 

Kun lähdet tekemään yhteistyötä vaikuttajien kanssa, älä sokaistu suosituimpien vaikuttajien seuraajamääristä tai kilpailijasi tekemästä kampanjasta alan suosituimman tubettajan kanssa. Mieti sen sijaan omaa kampanjaasi tai projektiasi. Millainen vaikuttaja auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi? Onko vaikuttajan oltava kuuluisa sometähti? Ajaisiko lehdistötiedote saman asian? Entä voisiko mikrovaikuttajien joukko toimia suurta vaikuttajaa paremmin ja kustannustehokkaammin? Peilaa valintaasi aina omiin tavoitteisiisi ja tee päätös niiden pohjalta. 

Tarkista taustat 

Ennen kuin otat yhteyttä vaikuttajiin, tarkista heidän taustansa. Oli kyseessä sitten perinteisen median toimittaja tai somevaikuttaja, et halua joutua keskelle itse aiheuttamaasi kriisitilannetta vain siksi, että unohdit turvata selustasi. Onko toimittajalla negatiivinen suhtautuminen toimialaanne? Entä jakaako vaikuttaja somessa mielipiteitä, joiden et halua tulla liitetyksi brändiinne? Tarkista tämä jo etukäteen, niin et joudu myöhemmin selittelemään tekojasi. 

Viesti myös itse 

Brändi tai organisaation henkilöstö voi viestiä vaikuttavasti myös itse. Et siis välttämättä tarvitse vaikuttajayhteistyötä onnistuneisiin viestintäkampanjoihin. Pyri myös omassa viestinnässänne sitouttamaan yleisöjä tiettyyn toimintaan, rakenna henkilöstön asiantuntija-asemaa omissa kanavissanne ja toteuta viestintää strategisesti.  

Kaipaatko lisää tietoa vaikuttavasta viestinnästä ja vaikuttajayhteistyöstä? Lataa oppaamme vaikuttavasta viestinnästä täältä. 


Kannattaako vaikuttajamarkkinointiin satsata?

Vaikuttajamarkkinointi on ollut ja on edelleen yksi viestinnän ja markkinoinnin nopeimmin kasvavista trendeistä. Yhä useampi brändi tekee yhteistyötä sosiaalisen median vaikuttajien tai bloggaajien kanssa. Nopeasti kasvaneeseen alaan liittyy kuitenkin myös joitakin ongelmia, joista viestinnän ja markkinoinnin ammattilaisten kannattaa olla tietoisia.

Yksittäisten henkilöiden tuottamaan sisältöön suhtaudutaan luottavaisemmin ja positiivisemmin kuin brändien omiin sisältöihin sosiaalisessa mediassa. Vaikuttajamarkkinointi perustuu tähän. Sosiaalisen median vaikuttajat keräävät oman juttunsa ympärille yleisön, joka on usein vahvasti sitoutunut kyseisen vaikuttajan viestiin. Markkinoijat voivat hyödyntää tätä kohderyhmää maksamalla vaikuttajalle, joka sitten suosittelee sisältöjensä avulla markkinoijan tuotetta tai brändiä.

Parhaassa tapauksessa kaikki voittavat. Mainostaja saa käyttöönsä kanavan, jossa markkinoida tuotteitaan tai brändiään, vaikuttaja saa korvausta tuottamastaan sisällöstä ja yleisö saa kanavan kautta relevantteja tuotesuosituksia. Valitettavasti kaikki ei aina suju näin ruusuisesti, vaan vaikuttajamarkkinointiin liittyy myös paljon ongelmia.

Ongelma 1: Yleisön luottamus laskussa

Vaikuttajamarkkinoinnin etuna on pidetty juuri sitä, että yleisö luottaa vaikuttajaan ja siksi myös tämän tuottamaan sisältöön brändeistä. Vaikuttajamarkkinoinnin nopea kasvu on kuitenkin horjuttanut tätä luottamusta. Vuonna 2019 Edelman Trust Barometerin mukaan vain 34 prosenttia vastanneista luottaa sosiaaliseen mediaan ja BBC:n tutkimuksen mukaan 71 prosenttia kuluttajista ei luottanut somevaikuttajien antamiin tuotesuosituksiin.

Miksi luottamus sitten rakoilee? Yksi syy on varmasti se, että markkinointia on somessa nykyään enemmän kuin ennen. Kun markkinointia on paljon, sen autenttisuus laskee. Myös erilaiset epäluotettavat markkinointikampanjat nakertavat yleisön luottamusta vaikuttajiin.

Ongelma 2: Ostetut seuraajat

Yleisö ei ole ainoa, joka kärsii luottamuspulasta vaikuttajia kohtaan. Myös viestinnän ja markkinoinnin ammattilaiset joutuvat miettimään, voiko vaikuttajien esittämään seuraajamäärään luottaa. The New York Times paljasti artikkelissaan, että monet sosiaalisen median vaikuttajat ostavat itselleen seuraajia. Sosiaalisen median syövereistä löytyykin miljoonia käyttäjätilejä, joiden takana ei ole aitoa ihmistä. Näiden tilien tarkoituksena on parannella vaikuttajien seuraajamääriä.

Koska seuraajamäärään ei suoraan voi luottaa, kannattaa markkinoijan kiinnittää vaikuttajaa valitessaan huomiota muihin seikkoihin. Tällaisia voivat olla esimerkiksi tykkäysten ja varsinkin kommenttien määrät. Kuinka hyvin yleisö sitoutuu vaikuttajan tuottamaan sisältöön? Sitoutuminen on muutenkin seuraajamäärää parempi mittari, vaikka seuraajat eivät olisikaan ostettuja. Sitoutunut yleisö takaa yleensä paremman onnistumisen myös markkinointikampanjalle.

Ongelma 3: Vaikuttajat markkinoivat mitä tahansa, jos heille maksetaan siitä

Suurin osa vaikuttajista miettii varmasti tarkkaan, millaisia tuotteita, brändejä ja palveluita heidän kannattaa yleisölleen markkinoida. Kaikkien kohdalla näin ei kuitenkaan ole. Maailmalta on kuultu useita tarinoita vaikuttajista, jotka ovat valmiita markkinoimaan ja promoamaan mitä tahansa, jos he itse saavat siitä palkkion tai hyötyjä, kuten ilmaisen hotelliyön. Yritysten kannalta tämä ei kuitenkaan ole tehokasta ja yhä useampi yritys onkin alkanut kyseenalaistaa vaikuttajamarkkinoinnin hyödyt. Näkyvyys vaikuttajan kanavissa ei aina takaa yritykselle voittoja.

Kannattaako vaikuttajamarkkinointiin investoida?

Kaikista ongelmista huolimatta vaikuttajamarkkinointi on kasvava ala ja moni yritys on toteuttanut menestyksekkäitä kampanjoita yhteistyössä sosiaalisen median vaikuttajien kanssa. Vaikuttajamarkkinointia kannattaakin ehdottomasti kokeilla. Se kannattaa kuitenkin tehdä suunnitelmallisesti.

Esimerkiksi vaikuttajatoimisto Trootin toimitusjohtaja Joona Haataisen mukaan vaikuttajamarkkinointia kannattaa ajatella samalla tavalla kuin muutakin markkinointia: strategisesti. Ei riitä, että ostat yksittäisiä instagram-postauksia sekalaiselta joukolta vaikuttajia. Sen sijaan kannattaa suunnitella räätälöityjä kampanjoita. Avuksi tähän voi ottaa esimerkiksi vaikuttajatoimiston. Lisää Joona Haataisen ajatuksia aiheesta pääset kuuntelemaan täältä.

Vaikuttajamarkkinointia käsittelevästä oppaastamme löydät lisätietoa vaikuttajamarkkinoinnin sudenkuopista ja niiden välttämisestä sekä maailmanluokan esimerkkejä onnistuneesta vaikuttajamarkkinoinnista. Pääset lataamaan oppaan ilmaiseksi täältä.

Kuinka ottaa vaikuttajat osaksi viestintästrategiaa

Vaikuttajat osaksi viestintästrategiaa

Sosiaalinen media ja vaikuttajamarkkinointi ovat nyt kaikkien huulilla. Vaikuttajamarkkinointia tehdäänkin tällä hetkellä todella paljon ja esimerkiksi instagram on täyttynyt vaikuttajien kaupallisista postauksista. Vaikuttajatoimisto Trootin toimitusjohtaja Joona Haataisen mukaan moni suomalainen on myös lopettanut vaikuttajan seuraamisen liiallisen kaupallisuuden takia. Raja hyödyllisen ja ärsyttävän vaikuttajamarkkinoinnin välillä näyttääkin olevan hiuksenhieno.

Vaikuttajamarkkinointi nähdään usein yhtenä markkinoinnin työkaluna, eikä sitä juurikaan ajatella osana viestintää. Nykyaikaisessa kampanjoinnissa markkinoinnin ja viestinnän väliset rajat ovat kuitenkin häilyviä, jopa turhia. Siksi vaikuttajia kannattaa rohkeasti hyödyntää myös viestintästrategioissa.

Vaikuttajat osana pitkän tähtäimen suunnitelmia

Koska hälyä on vaikuttajakentällä nyt niin paljon, on erottuminen vaikeaa. Yksittäisten instagram-postausten ostaminen tämän hetken trendikkäimmiltä vaikuttajilta ei välttämättä ole järkevää tai ainakaan erottuvaa. Kun suunnittelet vaikuttajien sisällyttämistä omaan viestintästrategiaasi, kannattaa ensimmäisenä kirkastaa omat tavoitteet. Kysy itseltäsi esimerkiksi

  • Mitkä ovat tavoitteemme viestinnässä seuraavan vuoden aikana? Entä 5 vuoden aikana?
  • Millaista brändiä haluamme rakentaa?
  • Millaisia asioita ja millaista sanomaa haluamme yrityksemme toiminnasta levittää?
  • Mitkä ovat yrityksemme keskeiset arvot ja kuinka haluamme tuoda niitä esiin?

Älä mieti vaikuttajamarkkinointia yksittäisinä tuotemainoksina instagramissa, vaan mieti sen sijaan, millaista brändiä haluatte viestinnällänne tulevien vuosien aikana rakentaa. Kun viestinnällänne on selkeä strategia, on aika ottaa vaikuttajat osaksi sitä.

vaikuttajat ja brändilähettiläät kannattaa ottaa osaksi viestintää

Brändilähettiläs viestii yrityksen arvoista ja sanomasta 

Viestinnän kannalta arvokkain vaikuttaja on sellainen, joka saa levitettyä yrityksen sanomaa, arvoja ja pääviestiä yleisölleen. Nämä tavoitteet harvoin toteutuvat yksittäisten tuotepostausten avulla, vaikka niillekin on varmasti yrityksen markkinointistrategiassa aikansa ja paikkansa.

Viestinnän kannattaa sen sijaan panostaa pitkäaikaisiin vaikuttajasuhteisiin, niin kutsuttuihin brändilähettiläisiin. Brändilähettiläät ovat solmineet yrityksen kanssa pitkäaikaisen sopimuksen, joka saattaa sisältää kuukaudessa tietyn verran postauksia tai mainintoja somessa, tapahtumiin osallistumista ja monenlaista muutakin toimintaa. Brändi puolestaan saattaa tarjota vaikuttajalle käyttöön omia tuotteitaan tai palvelujaan. Sopimuksen yksityiskohdat ovat tietenkin täysin vaikuttajan ja yrityksen sovittavissa.

Käytännössä yrityksellä on brändilähettilään kanavissa vakituisempi näkyvyys kuin yksittäisten postausten avulla. Lisäksi pitkäaikainen yhteistyö mahdollistaa syvällisempien sanomien ja viestien levittämisen sen sijaan, että keskityttäisiin vain yksittäisiin tuotteisiin ja niiden mainostamiseen.

Oikean vaikuttajan valinta ja suunnitelmallisuus takaavat onnistumisen

Jotta vaikuttajamarkkinoinnista olisi todellista hyötyä, tulee toiminnalle asettaa selkeät mittarit ja tavoitteet. Brändin ja mielikuvien mittaaminen ei välttämättä ole yhtä helppoa kuin esimerkiksi suorien konversioiden mittaaminen, mutta nykyisten työkalujen ja esimerkiksi asiakaskyselyiden avulla mittaaminen on mahdollista. Ilman selkeää suunnitelmaa ja tavoitteellista tekemistä vaikuttajastrategiaan on helppo hukata suuria määriä rahaa ilman todellisia hyötyjä.

Tavoitteiden ja suunnitelmien lisäksi tärkein seikka on oikeiden vaikuttajien valinta. Aina ei suinkaan kannata tavoitella sitä tämän hetken suosituinta vaikuttajaa, jolta löytyy eniten seuraajia. Sen sijaan kannattaa etsiä yrityksen arvoihin sopivinta vaikuttajaa tai esimerkiksi tiukasti tietylle alalle suuntautunutta mikrovaikuttajaa, jonka seuraajamäärä saattaa olla pienempi, mutta jonka yleisö on taatusti sitoutunutta. Ennen lopullista valintaa kannattaa myös olla yhteydessä vaikuttajiin ja kysyä lisätietoa heidän yleisöstään ja sen sitoutumisesta.

Vaikuttajamarkkinoinnissa pätevät pääosin samat säännöt kuin muussakin viestinnässä ja markkinoinnissa. Kaikki lähtee yrityksestä, omista tuotteista, palveluista ja viestinnän tavoitteista. Kun vaikuttajan saa sisällytettyä tähän strategiaan, on vaikuttajasta varmasti hyötyä myös paremman viestinnän toteuttamisessa.

Nyrkkisääntönä kannattaa myös muistaa, että parhaassa tapauksessa yrityksen ja vaikuttajan välinen yhteistyö tuottaa lisäarvoa asiakkaille ja vaikuttajan yleisölle. Jos kaipaat lisävinkkejä vaikuttajamarkkinointiin, kuuntele alta Cisionin ja Milttonin Mediavaikuttajat-podcastin jakso, jossa keskustellaan Joona Haataisen kanssa tarkemmin influencer-markkinoinnista ja vaikuttajien hyödyntämisestä kampanjoissa. Pääset myös lukemaan tiivistelmän jaksosta täältä.

Medialla on vaikutusvaltaa – Cisionin ja Milttonin podcast tarjoaa näkökulmia ansaitun median strategioihin

Cisionin ja Milttonin Mediavaikuttajat-podcastissa keskustellaan median vaikuttavuudesta aina perinteisestä mediasta influencer-markkinointiin saakka.

Kolmiosaisessa podcast-sarjassa Cisionin maajohtaja Sanna Kurkela ja Milttonin ansaitun median johtaja Ville Blåfield saivat vieraakseen mediavaikuttajia eri puolilta viestinnän kenttää.

”Miltton ja Cision jakavat yhteisen näkemyksen siitä, että viestinnän tulee olla entistä strategisempaa, jotta sen arvostus yrityksissä nousee. Juuri tästä näkemyksestä syntyi ajatus yhteisestä podcastista”, kertoo Cisionin maajohtaja Sanna Kurkela.

”Halusimme mukaan vieraita, jotka edustavat viestinnän kenttää ja median vaikuttavuutta mahdollisimman monipuolisesti. ”, jatkaa ansaitun median johtaja Ville Blåfield Milttonilta.

Viestintä, influencerit ja journalistit vaikuttajina

Mediavaikuttajien ensimmäisessä jaksossa vieraaksi saapuu Supercellin viestintäjohtaja Linda Åström. Keskustelun ytimessä on Supercellin aloitteesta perustetun Hive-koodikoulun lanseeraus, jossa hyödynnettiin menestyksekkäästi ansaittua mediaa halutun kohderyhmän tavoittamiseen.

Toisessa jaksossa keskitytään vaikuttajamarkkinointiin, sen tuleviin trendeihin ja vaikuttajatoimistojen osuuteen vaikuttajakentällä. Mukana keskustelemassa on vaikuttajatoimisto Troot Networksin toimitusjohtaja Joona Haatainen.

Mediavaikuttajat-podcastin kolmannessa jaksossa vieraana on Glorian ja Glorian Koti -lehden päätoimittaja Saila-Mari Kohtala, joka puhuu journalismin ja viestinnän välisestä yhteistyöstä ja toimittajista vaikuttajina.

 

Jaksot ovat kuunneltavissa myös Soundcloudissa, Spotifyssa, iTunesissa ja Applen podcast-sovelluksessa.

miten sosiaalinen media muuttaa viestintää

Miten sosiaalinen media on muuttanut PR-kenttää?

Sosiaalista mediaa käyttää maailmanlaajuisesti yli 3,4 miljardia ihmistä. Siksi ei ole mikään ihme, että se on muuttanut suuresti myös viestintää ja tiedottamista. Kun verrataan viestintää vaikkapa kymmenen tai 20 vuoden takaiseen tilanteeseen, on muutos jopa hätkähdyttävän suuri.

Toki sosiaalinen media on vaikuttanut moneen muuhunkin alaan kuin viestintään, mutta viestinnässä ja markkinoinnissa muutos on ollut varmasti yksi suurimmista. Useimmat viestinnän ja markkinoinnin ammattilaiset ovat sitä mieltä, että nykyään alalla ei voi työskennellä käyttämättä sosiaalista mediaa.

Sosiaalisen median voittokulun on ennustettu tulevaisuudessa vain jatkuvan. Siksi PR- ja viestintäammattilaisen onkin tärkeää pysyä mukana nopeassa muutoksessa.

5 tapaa, joilla sosiaalinen media on muuttanut viestintää

1. Uudet teknologiat ja niiden omaksuminen

Sosiaalisen median kehittyminen liittyy vahvasti teknologian jatkuvaan kehitykseen. Vaikka kehitys on ollut viimeiset 10 vuotta erittäin nopeaa, ei kehitys ole hidastumassa. PR-ammattilaisen osalta tämä tarkoittaa, että on oltava jatkuvasti valmiina opettelemaan ja omaksumaan uutta teknologiaa ja uusia työkaluja, jotka vaikuttavat viestintään sosiaalisessa mediassa.

Uusia sovelluksia syntyy jatkuvasti, toiset niistä lähtevät nopeasti lentoon ja saavuttavat suuren suosion. Toiset puolestaan hiipuvat nopeasti. Viestinnän ammattilaisen on siis pidettävä jatkuvasti silmät ja korvat auki uusien trendien varalta ja oltava nopea ja ketterä liikkeissään, valitessaan yritykselleen sopivia viestintäkanavia. Tulevaisuudessa yhdeksi suureksi trendiksi ennustetaan virtuaalitodellisuutta, jonka osalta teknologia kehittyy jatkuvasti saavutettavammaksi.

miten sosiaalinen media on muuttanut viestintää

2. Yksisuuntaisesta viestinnästä aidoksi keskusteluksi

Nimensä mukaisesti sosiaalinen media on tuonut viestintään sosiaalisen elementin. Kun aiemmin viestintä oli yksipuolista asioiden tiedottamista yleisön suuntaan, nyt viestintä on enemmänkin keskustelua. Kuka tahansa voi helposti vastata ja kommentoida yrityksen tiedotteeseen matalalla kynnyksellä sosiaalisessa mediassa. Sosiaalinen media on siis tasa-arvoistanut viestintää. Nyt kuka tahansa pääsee osallistumaan myös yhteiskunnalliseen keskusteluun.

Viestijälle tämä tarkoittaa tietenkin sitä, että kommunikointitaidot korostuvat. Yrityksen viestijän on pystyttävä aidosti keskustelemaan tiedotteista ja yrityksen viestistä muiden ihmisten kanssa, vaikka näkemykset eivät aina kohtaisikaan.

3. Somevaikuttajat tarjoavat kokonaan uuden kanavan

Sosiaalisen median kanaviin on kehittynyt täysin uusi ammattilaisten joukko, nimittäin some-vaikuttajat. Some-aikakaudella kenellä tahansa on mahdollisuus luoda alusta, jonka kautta tuottaa sisältöä jopa satojen tuhansien henkilöiden yleisölle. Näillä vaikuttajilla on siis valtaa lähes yhtä paljon kuin journalisteilla. Myös pienemmillä mikrovaikuttajilla saattaa olla suurta vaikutusvaltaa oman nichensä sisällä. Siksi PR-ammattilaisten on hyvä ottaa pitchauksissaan huomioon myös sosiaalisen median vaikuttajat, sillä heidän kauttaan on mahdollista tavoittaa myös nuoremman sukupolven ihmisiä, joita perinteinen media ei välttämättä enää tavoita.

4. Tempo on entistä nopeampi

Uutissykli on nopeutunut jo viimeisten kahden vuosikymmenen aikana verkkojournalismin yleistyttyä. Enää uutisia ei tarvinnut odottaa seuraavaan aamuun tai edes seuraaviin televisiouutisiin asti. Sosiaalinen media on kuitenkin kiihdyttänyt tätä tempoa entisestään. Esimerkiksi Twitter tuo uutiset ihmisten puhelimiin tai tietokoneiden ruuduille reaaliaikaisesti ja tapahtumia on mahdollista seurata myös livenä. Tämä ei vaikuta ainoastaan journalisteihin, vaan myös PR-ammattilaisiin. Yhä useammasta yritystilaisuudestakin järjestetään nykyään erilaista liveseurantaa ja uutiset leviävät maailmalle hetkessä. Tämä tulee huomioida myös tiedottamisessa sekä yrityksen omissa reagointiajoissa. Esimerkiksi kriisiviestintä on usein aloitettava välittömästi kriisin ilmettyä, eikä siis vasta harkinta-ajan jälkeen.

5. Yhteydenpito journalisteihin on helpottunut

Sosiaalisen median myötä myös yhteydenpitäminen ja juttuaiheiden pitchaaminen on helpottunut. Kun toimittajat olivat aiemmin ainoastaan puhelimen tai sähköpostin päässä, oli kynnys yhteydenottoon usein korkea. Sosiaalisessa mediassa toimittajat on helppo löytää ja heidän kiinnostuksenkohteensa on helppo selvittää. Esimerkiksi toimittajan tägääminen instagramissa tai vastaaminen toimittajan twiittiin on helppoa ja siksi kynnys yhteydenpitoon on matalampi.

Sosiaalinen media kehittyy jatkuvasti, joten on tärkeää pysyä perillä uusimmista työkaluista. Cision haluaa tarjota viestinnän ammattilaisille entistä parempaa palvelua myös sosiaalisen median hallinnassa. Siksi sosiaaliseen mediaan keskittyvä Falcon on nyt osa Cisionia. Jos haluat kuulla lisää Falconista ja sen tarjoamista mahdollisuuksista, ota yhteyttä asiantuntijoihimme.

4 tapaa tunnistaa oikeat vaikuttajat yrityksellesi

Vaikuttajien viesteihin luotetaan 92 % enemmän kuin brändien. Näin pieni luottamus yrityksiin tarkoittaa sitä, että omistettujen kanavien vetovoima heikentyy vääjäämättä jos ne jätetään oman onnensa nojaan. Millä tavalla maineen ja uskottavuuden nostaminen vaikuttajien tasolle sitten luonnistuu?

Hanki vaikuttajat rohkeasti puolellesi. Rakennat vahvemman suhteen yleisösi kanssa ja kasvatat samalla asiakaspohjaasi, kun oikeat vaikuttajat ovat osa markkinointistrategiaasi. Yritys voi ansaita yleisön luottamuksen takaisin käyttämällä kohdistettua vaikuttajamarkkinointia. Valitse vain aluksi oikea vaikuttaja yhteistyöhön ja huomio tässä neljä tekijää:

1) Sitoutuminen

Vaikuttajan tehokkuus selviää analysoimalla hänen seuraajiaan. Isokaan seuraajamäärä ei kerro kuinka motivoituneita seuraajat ovat. Tarkkailun kohteena sitoutuminen on paljon parempi mittari. Sitoutumisen avulla voit seurata vaikuttajan tehoa yleisöönsä.

Vastaavatko seuraajat vaikuttajan viesteihin? Osallistuvatko he keskusteluihin? Aktiivinen ja sitoutunut yleisö kertoo motivaatiosta toimintaan.

2) Aihealueet

Vaikuttajan käyttämät aihealueet pitää pistää merkille. Vaikuttajan nichen täytyy olla relevantti yrityksellesi. Älä siis keskity laajaan aihealueeseen, vaan kaivaudu pintaa syvemmälle.

Esimerkiksi, tavoittelemasi vaikuttaja keskittyy ylemmällä tasolla kauneudenhoitoon, mutta hänen nichensä on ihonhoito, ja sinä myyt huulipunaa. Tässä tapauksessa kyseinen vaikuttaja ei ole oikea valinta sinulle.

3) Sijainti

Samalla tavalla kuin aihealueiden, vaikuttajan sijainti pitää olla relevantti brändillesi. Vaikuttajan sijainti pitää olla samassa paikassa, jossa brändisi jo on tai koittaa laajentua. Varmistu myös siitä, että vaikuttajan yleisö sopii yhteen brändisi kohdeyleisön kanssa. Oletko tähtäämässä kansainväliselle tasolle vai paikalliselle?

Esimerkiksi, jos haluat tavoittaa ihmisiä Euroopan tasolla, mutta vaikuttajasi seuraajat asuvat pelkästään Suomessa, joudut etsimään toisen kumppanin brändillesi.

4) Demografia

Maantieteellisen sijainnin lisäksi on olemassa myös keskittymisen arvoisia kriteereitä. Ehkä yritys haluaa vedota uusiin äiteihin tai milleniaaleihin, tai kenties urheilusta kiinnostuneisiin miehiin. Riippuen tarpeista, vaikuttajien seuraajien demografia, kuten ikä ja sukupuoli ovat seuraamisen arvoisia asioita. Eri demografiatekijät vaikuttavat siihen miten yleisö vastaa viestiisi.